Eurofins Product Testing Italy Srl

Regolamenti

• Regolamento di Prodotto
• Regolamento IECEx
• Regolamento di Sistema
• Regolamento di Ispezioni

Reclami e Segnalazioni

• Scarica il modulo reclami e segnalazioni

Organismo di ispezione di Tipo A

accreditato da Accredia ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17020 ed. 2012 e autorizzato dal competente Ministero, all’effettuazione di verifiche periodiche e straordinarie ai sensi del DPR 462/01 su:

• impianti di messa a terra
• dispositivi di protezione contro le scariche atmosferiche
• impianti elettrici installati in luoghi con pericolo di esplosione

e accreditato da Accredia all'esecuzione di verifiche periodiche e straordinarie ai sensi del DPR 162/99 e smi su ascensori e montacarichi.

Il Certificato di accreditamento è consultabile sul sito di ACCREDIA Banche Dati - Accredia - Organismi accreditati e riconosciuti

Organismo di ispezione e Certificazione

accreditato da Accredia ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17020 ed. 2012, all’esecuzione delle attività di valutazione di conformità, rivalutazione della conformità, ispezione periodica, intermedia e straordinaria, sorveglianza del servizio interno di ispezione ai sensi della Direttiva 2010/35/UE su:

• tutte le attrezzature di cui all’art. 1 della Direttiva 2010/35/UE e alle definizioni del comma 1 art. 2
• tutti i recipienti a pressione, incluse le cartucce di gas, i loro rubinetti ed altri accessori se presenti
• cisterne, veicoli/vagoni batteria, contenitori per gas a elementi multipli (MEGC), i loro rubinetti ed altri accessori se presenti

Il Certificato di accreditamento è consultabile sul sito di ACCREDIA Banche Dati - Accredia - Organismi accreditati e riconosciuti

Soggetto abilitato

Dai Ministeri Competenti all’effettuazione delle verifiche periodiche delle attrezzature di lavoro, di cui all’Allegato VII del decreto legislativo n. 81/2008 (SC, SP e GVR) nelle seguenti regioni: Abruzzo, Campania, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Piemonte, Puglia, Sicilia, Toscana, Veneto.

Registro Certificati emessi come Organismo Notificato e di Certificazione

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Copyright EUROFINS PRODUCT TESTING ITALY Srl

Il copyright della struttura e del contenuto tecnico-commerciale è della Società

EUROFINS PRODUCT TESTING ITALY Srl

Il logo EUROFINS PRODUCT TESTING ITALY Srl è un marchio registrato di proprietà di EUROFINS PRODUCT TESTING ITALY Srl.

Il suo utilizzo è consentito, in appropriati contesti, solo su esplicita autorizzazione.

I testi legislativi sono stati estratti dalle pubblicazioni ufficiali nazionali e comunitarie. Per la normativa tecnica si rimanda ai testi ufficiali in vendita presso gli Enti preposti.

Pur avendo la massima cura nella trattazione degli argomenti non si assumono responsabilità circa eventuali inesattezze e circa la validità, in contesti particolari, dell'informazione rilasciata.

Tutti i marchi di impresa ed i nomi citati appartengono ai rispettivi proprietari.

La politica per la qualità di Eurofins Product Testing Italy Srl si ispira alla mission del Gruppo Eurofins:

Contribuire alla salute e alla sicurezza globale, fornendo ai nostri clienti servizi di test, certificazione e ispezione di alta qualità e, contestualmente, creare opportunità per i nostri dipendenti e generare valore per l’azienda.

L’operatività dell’azienda e dei suoi dipendenti è volta a perseguire il miglioramento continuo dei propri servizi di taratura, prova, verifica della conformità e certificazione di prodotto e di sistemi, nel rispetto dei seguenti valori:

Attenzione al cliente

• Ottenere la soddisfazione del cliente attraverso l'ascolto delle sue necessità e il superamento delle sue le aspettative mediante una struttura organizzativa flessibile, che agisce con tempestività, professionalità e integrità;
• Perseguire la ricerca di soluzioni innovative che creano valore aggiunto per il cliente tramite il riferimento allo stato dell’arte e alle migliori tecnologie disponibili;
• Ricercare soluzioni innovative per aiutare i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi.

Qualità

• Fornire risultati accurati e utilizzare le migliori tecnologie e metodi appropriati;
• Rispettare le tempistiche;
• Effettuare la verifica continua dell’efficacia dei propri processi e dell’intero sistema di gestione per la qualità;
• Incrementare costantemente la qualità dei servizi offerti;
• Garantire il soddisfacimento dei requisiti previsti dall’apparato normativo cogente e volontario, comprese le norme UNI EN ISO 9001, UNI CEI EN ISO/IEC 17065, UNI CEI EN ISO/IEC 17020, UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1, UNI CEI EN ISO/IEC 17025 e i documenti prescrittivi degli enti e organismi di accreditamento e riconoscimento;
• Rispettare i requisiti delle Direttive/Regolamenti comunitari; in particolare favorire e dimostrare il costante rispetto delle prescrizioni della direttiva 93/42/CEE e smi e del Regolamento 2017/745/UE;
• Garantire il soddisfacimento dei requisiti della norma derivanti da documenti prescrittivi IAF, ILAC ed EA applicabili;
• Mantenere l’impegno all’ottenimento, mantenimento, rinnovo ed eventuale estensione di accreditamento, certificazione e riconoscimento.

Competenza e spirito di squadra

• Utilizzare un team di personale di talento, con adeguata preparazione, professionalità e competenza;
• Investire nella formazione per accrescere e migliorare le competenze tecniche del personale;
• Investire nella creazione di opportunità di crescita professionale;
• Riconoscere e incoraggiare prestazioni di eccellenza.

Integrità

• Mantenere in tutte le attività svolte l’osservanza dei valori etici quali:
  • correttezza e rispetto della legge in tutte le attività professionali ed amministrative;
  • attenzione alla salute e sicurezza sul lavoro e alla protezione dell’ambiente;
  • equità, imparzialità, indipendenza, rispetto, integrità e riservatezza anche tramite:
    • la sorveglianza da parte del Comitato di Delibera di ogni attività di valutazione della conformità;
    • l’aggiornamento continuo dell’analisi dei rischi;
    • pubblici regolamenti delle attività erogate;
    • la sottoscrizione di dichiarazione di riservatezza e osservanza del codice etico;
    • la presenza del Comitato per la Salvaguardia dell’Imparzialità con presenza delle parti interessate;
    • la predisposizione di tariffari e annessa politica degli sconti, applicati indistintamente ad ogni cliente;
• Dimostrare rispetto verso i nostri clienti e il nostro personale;
• Adottare delle politiche ambientali responsabili;
• Gestione tempestiva e imparziale di segnalazioni e reclami;
• Finanziare la propria attività unicamente con i ricavi ottenuti dai servizi erogati.

Le risorse per il raggiungimento e il mantenimento della buona pratica professionale, della conformità alle norme di riferimento e della qualità del servizio reso ai clienti sono garantite dalla Direzione, che fissa responsabilità ed obiettivi di carattere trasversale e settoriale e sollecita la partecipazione attiva di tutte le risorse aziendali al sistema di gestione per la qualità, al fine di permetterne un miglioramento continuo.

Politica per la qualità

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 (clienti)

La informiamo che, ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (di seguito “GDPR” o “Regolamento”), i Dati Personali forniti a Eurofins Product Testing Italy Srl saranno trattati manualmente o anche per mezzo di strumenti informatici ed elettronici mediante l’adozione di misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, da Eurofins Product Testing Italy Srl, la quale, in qualità di “Titolare”, fornisce ai propri Clienti, anche potenziali (persone fisiche e/o, in caso di persone giuridiche, ai soggetti aziendali che operano a vario titolo in nome e per conto del Cliente in attività precontrattuali e contrattuali), le seguenti informazioni di cui all’art. 13 del GDPR. Si precisa che i termini con lettera iniziale maiuscola non altrimenti definiti nella presente informativa avranno il significato loro attribuito all’art. 4 del GDPR.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento è Eurofins Product Testing Italy Srl (C.F. e P.IVA 01449620010) - d’ora in poi anche solo Titolare - in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Via Cuorgnè 21 – 10156 Torino – tel. 011.22.22.225 – fax. 011.22.22.226.

I dati di contatto sono i seguenti: e-mail Epti@cpt.eurofinseu.com.

Sarà possibile rivolgersi al Titolare per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, e per conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento.

2. Tipo di Dati Personali trattati

Il Titolare tratterà diverse tipologie di Dati Personali, tra cui rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo i seguenti dati comuni: dati anagrafici, codice fiscale, altri identificativi, indirizzo di residenza e/o domicilio, indirizzo e-mail, utenze telefoniche fisse e/o mobili, dati fiscali, dati bancari, nome e cognome del referente/i, funzione aziendale.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Il Trattamento è svolto per le seguenti finalità, ove applicabili:

1. attività preliminari alla conclusione del contratto;
2. corretta e completa gestione del rapporto contrattuale, ivi compresa la sua esecuzione;
3. invio di comunicazioni nel corso del rapporto contrattuale e inerenti allo stesso;
4. attività connesse alla gestione dei rapporti commerciali quali, a titolo esemplificativo, compilazione di anagrafiche e inserimento in database, ordinaria tenuta della contabilità, fatturazione;
5. adempimento degli obblighi di legge di natura amministrativa, contabile e fiscale;
6. rilevare il livello di soddisfazione sui servizi offerti da Eurofins Product Testing Italy Srl;
7. esercitare e/o difendere un diritto del Titolare nelle sedi competenti;
8. attività di soft spam attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario inerente prodotti e/o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto contrattuale;
9. attività di marketing attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario in relazione ai prodotti e/o servizi non rientranti nelle attività di cui alla lettera h).

4. Base giuridica del Trattamento

La base giuridica del Trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui all’art. 3 lett. a), b), c) e d) è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione al contratto di cui l’Interessato è parte o a misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

La base giuridica del Trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui all’art. 3 lett. e) è rappresentata dagli obblighi di legge cui è soggetto il Titolare.

La base giuridica del Trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui all’art. 3 lett. f), g) e h) è rappresentata dal legittimo interesse del Titolare.

La base giuridica del Trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui all’art. 3 lett. i) è rappresentata dal consenso esplicito che l’Interessato ha facoltà di rilasciare o meno.

5. Conseguenze della mancata comunicazione dei Dati Personali

In relazione alle finalità indicate all’art. 3 lett. a), b), c), d), e), f), g) e h) comprese quelle ad esse strumentali e/o connesse, ovvero relative all'adempimento di obblighi di legge, o al legittimo interesse del Titolare, la comunicazione dei Dati Personali è obbligatoria. Pertanto, il mancato conferimento degli stessi impedisce l’instaurazione e l’esecuzione del rapporto contrattuale.

La comunicazione dei Dati Personali per le finalità indicate all’art. 3 lett. i) è, viceversa, facoltativa.

6. Periodo di conservazione dei dati

I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, determinato sulla base di un criterio improntato al rispetto dei termini di legge e ai principi di minimizzazione del Trattamento e di razionale gestione degli archivi.

Alcuni Dati Personali possono essere conservati anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale, per il tempo necessario agli adempimenti contrattuali e di legge.

Più precisamente, i Dati Personali raccolti verranno conservati per tutta la durata del contratto e per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale stesso e/o dalla cessazione dell’ultimo grado di giudizio, e comunque per il periodo di tempo necessario ad ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili al fine di gestire e soddisfare le prescrizioni delle autorità competenti, gestire eventuali contenziosi legali o stragiudiziali, nonché gestire e rispondere ad eventuali richieste di risarcimento danni.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati Personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione, fatto salvo il rispetto degli obblighi di conservazione stabiliti per legge.

7. Soggetti autorizzati al Trattamento e comunicazione dei Dati a terzi

Ai Dati Personali, conferiti per le finalità sopra indicate, potranno avere accesso taluni dipendenti e/o collaboratori del Titolare, appositamente autorizzati e formati.

I Dati Personali potranno inoltre essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

1. società e/o soggetti che erogano, in favore del Titolare, prestazioni e/o servizi amministrativi, contabili, fiscali, informatici e gestionali, anche per finalità di recupero del credito;
2. società e dipendenti del Gruppo Eurofins nell’ambito di rapporti infragruppo e/o di prestazioni e/o servizi amministrativi, contabili, fiscali, informatici o in materia di salute e sicurezza sul lavoro ai sensi del D.L.gs. n. 81 del 2008;
3. enti e soggetti pubblici per adempiere obblighi giuridici ai quali è soggetto il Titolare del Trattamento (per es. di natura fiscale);
4. banche e istituti di credito in relazione ai quali la comunicazione dei Dati risulti necessaria per l’assolvimento delle obbligazioni contrattuali assunte (gestione incassi e pagamenti);
5. consulenti, commercialisti o legali che erogano prestazioni funzionali alle finalità indicate al precedente art. 3.

Taluni dei suddetti soggetti operano quali titolari autonomi (es. Enti e Soggetti Pubblici) altri in qualità di Responsabili del Trattamento e come tali sono stati nominati dal Titolare. La lista completa dei soggetti a cui il Titolare potrà comunicare i Dati Personali è consultabile presso la sede dello stesso e potrà essere inviata, previa richiesta.

8. Trasferimenti extra UE

Nell'ambito dei rapporti contrattuali tra il Titolare e le società del Gruppo Eurofins, i Dati Personali potranno essere trasferiti fuori dal territorio UE. Il Trattamento di tali Dati Personali è vincolato alle finalità per cui sono stati raccolti ed avvengono nel massimo rispetto degli standard di riservatezza e sicurezza di cui alle leggi sulla protezione dei dati personali applicabili.

Tutte le volte in cui i Dati Personali dovessero essere oggetto di trasferimento internazionale al di fuori del territorio dell'UE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei Dati Personali in accordo con quanto indicato all'interno della presente Informativa Privacy, incluse, tra le altre, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Profilazione e processi decisionali automatizzati

Non sono previsti processi decisionali automatizzati.

10. Diritti dell’Interessato

Il Titolare La informa che in qualità di Interessato, ai sensi degli artt. 15 e segg. GDPR, Lei ha il diritto di:

1. chiedere al Titolare la conferma del trattamento o meno di propri Dati Personali;
2. ottenere l'accesso, chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei Suoi Dati Personali, opporsi, revocare il consenso (laddove esso costituisca la base giuridica del Trattamento, e senza che ciò pregiudichi la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca), chiedere la portabilità dei dati, richiedere la cancellazione o la limitazione del Trattamento, esercitare il diritto di reclamo all’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – garanteprivacy.it).

Potrà rivolgere le Sue richieste al Titolare, i cui contatti sono riportati all’art. 1 della presente Informativa.

Lei inoltre ha il diritto:

1. di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul Trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona;
2. di proporre reclamo all’Ufficio del Garante Privacy (via e-mail, all'indirizzo: garante@gpdp.it, oppure via posta, al Garante per la protezione dei dati personali, che ha sede in Roma (Italia), Piazza Venezia 11 Scala B, CAP 00187, ex art 77 Regolamento;
3. di adire le opportune sedi giudiziarie ex art.79 Regolamento.

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